🔗 Link de acesso
Para suporte remoto, acesse:
👉 https://trendlink.us/macromind-remote-support
🚀 Passo a passo rápido
Abra o link acima no seu navegador (Google Chrome, Edge, etc).
Baixe e execute o aplicativo que aparecer na tela (pode ser “Run” ou “Executar”).
O programa mostrará um código de acesso ou ID da sessão.
Informe o código ao técnico da MACROMIND.
Aceite o pedido de conexão quando for exibido.
Aguarde o técnico resolver o problema — você pode acompanhar tudo na tela.
💡 Se quiser encerrar, basta fechar o programa a qualquer momento.
🔒 Segurança
O acesso remoto só acontece com sua autorização.
O técnico não vê nada fora da sessão.
Você pode encerrar o acesso a qualquer hora.
Nunca compartilhe senhas ou dados pessoais durante a sessão.